Lagen om betaltjänster och obehöriga transaktioner i korthet!
Den 1 augusti 2010 träder två nya lagar för betaltjänster i kraft, som innebär ett ökat konsumentskydd för dig som kund. Det är Lagen om betaltjänster och Lagen om obehöriga transaktioner med betalningsinstrument. Genom de två lagarna anpassas den svenska lagstiftningen till EU:s direktiv om betaltjänster som införs i alla 27 EU-länder och i EES-länderna.
Hur påverkar det dig som kund?
Lagen om betaltjänster - innebär tydligare och mer konsumentvänliga regler för betalningar. Lagen reglerar bland annat vilken information som bankerna ska ge till kunderna. Dessutom förbjuder den en handlare att ta ut en avgift av den som betalar med kort.
Lagen om obehöriga transaktioner med betalningsinstrument - som klargör vilka skyldigheter en kontohavare har vid användningen av ett betalningsinstrument, till exempel att spärranmäla ett förlorat kort, och vilket betalningsansvar som gäller vid obehöriga transaktioner. Exempel på betalningsinstrument är kontokort, pinkod och kod-dosa till bankernas internettjänst.
Villkoren för dina betaltjänster kommer att ändras i vissa delar. Exakt vilka ändringar som blir aktuella för dig beror på vilken eller vilka betaltjänster du har.
Läs mer på Finansinspektionens hemsida